Курсы валют (24.02.2019):
$65.5149-0.3419 74.3332-0.3484
Погода в Набережных Челнах:
Пасмурно Пасмурно Пасмурно
-14° -13° -10°
Ночь
24 февраля
Утро
24 февраля
День
24 февраля
Архив выпусков
Сегодня в новостях:
22 февраля в 15:55
Минпромторг не увидел нарушений в фасовке яиц по девять штук
Минпромторг не увидел нарушений в фасовке яиц по девять штук

Депутат Госдумы Михаил Дегтярев уверен, что “эти маркетинговые уловки не для многообразия выбора, а чтобы как можно больше денег заработать на невнимательных, торопящихся с работы домой покупателях”.

22 февраля в 15:50
В Челнах почтили память погибших солдат
В Челнах почтили память погибших солдат

В Автозаводском районе у мемориального комплекса парка Победы состоялось торжественное мероприятие, посвященное Дню защитника Отечества.

22 февраля в 14:43
Трем партиям Челнов согласовали проведение митингов
Трем партиям Челнов согласовали проведение митингов

Власти Набережных Челнов согласовали места проведения митингов 23 февраля трем местным отделениям партий.

22 февраля в 14:39
“Аэрофлот” отменил рейсы в Казань и Челны
“Аэрофлот” отменил рейсы в Казань и Челны

«Аэрофлот» отменил 12 рейсов, запланированных на 22 февраля, из-за плохой погоды.

22 февраля в 13:22
ЦБ создаст единый реестр проблемных клиентов банков
ЦБ создаст единый реестр проблемных клиентов банков

В реестр будут внесены данные о клиентах, имеющих необслуживаемые задолженности и долги по налогам, а также «отказников» банков по антиотмывочным критериям.

22 февраля в 13:12
Предпринимателей автограда приглашают на «Камский промышленный форум-2019»
Предпринимателей автограда приглашают на «Камский промышленный форум-2019»

26 и 27 февраля в рамках третьего этапа «Камского промышленного форума-2019» пройдут разнопрофильные выставки и встречи представителей власти, бизнеса и институтов образования.

22 февраля в 12:33
Самозанятые могут делать взносы в ПФР для назначения пенсий
Самозанятые могут делать взносы в ПФР для назначения пенсий

Период уплаты самозанятыми гражданами взносов на обязательное пенсионное страхование будет засчитан в трудовой стаж и учтен при назначении пенсий.

22 февраля в 08:27
Серийное производство беспилотных грузовиков «КАМАЗ» начнется к 2025 году
Серийное производство беспилотных грузовиков «КАМАЗ» начнется к 2025 году

Первые дорожные испытания автономного грузовика начнутся в ближайшее время. Прототип машины построен на базе серийного «КАМАЗ-5350».

22 февраля в 08:17
Самым популярным подарком к 23 февраля у россиян оказался парфюм
Самым популярным подарком к 23 февраля у россиян оказался парфюм

Ожидания мужчин и планы женщин по поводу подарков различаются. Большинство опрошенных мужчин (22%) хотели бы получить турпутевку. При этом 35% женщин собираются дарить парфюм.

22 февраля в 08:07
Эксперты назвали лучший возраст для получения ипотечного кредита
Эксперты назвали лучший возраст для получения ипотечного кредита

Самые высокие шансы получить ипотечный кредит имеют россияне в возрасте от 26 до 30 лет. При этом мужчинам одобряют заявки на 4% больше, чем женщинам.


Все новости On-Line

Новости

выпуск №7 от 20 февраля, 2019г.
24 февраля 2019г. 02:38

Комментарии посетителей






Выпуск №18 от 10 мая 2018 г.

Челнинский эксперт поделился основными правилами делового этикета

Челнинский эксперт поделился основными правилами делового этикета

Современный бизнес-этикет несколько отличается от светского. Именно поэтому для него характерны свои специфические правила. Руководитель Школы Этикета, кандидат педагогических наук Наталья Лызлова, рассказала «Вечерке» основные из них.

– Пунктуальность. Умение вовремя приходить на встречу, на рабочее место, без задержек выполнять функциональные обязанности очень высоко ценится в бизнес-среде.

– Позитивность и вежливость по отношению ко всем, позитивность и вежливость по отношению ко всем, даже к тем сотрудникам, которые явно вызывают у вас антипатию. Положительный настрой на работу, при общении с коллегами обязательно оставит в памяти только приятные впечатления, а ваша предупредительность и обходительность помогут вам избежать возможных конфликтов..

– Не говорить лишнего. Суть этого принципа заключается в том, что человек обязан хранить секреты своей организации. Причем речь идет о всех делах фирмы или учреждения, где он работает, — от технологических до кадровых. Постарайтесь не слишком откровенничать с коллегами. Самое лучшее — говорить о том, о чем ни вы, ни собеседник не пожалеете и завтра, и спустя год.

– Дресс-код. Зачастую форма одежды компании считается продолжением корпоративной культуры фирмы и важной частью её бренда, ведь подобающий внешний вид сотрудника играет немаловажную роль в доверии клиента к организации в целом, демонстрирует состояние дел в компании, показывает уважение к деловым партнерам и клиентам. Требования к одежде сотрудника могут быть детально оговорены как в трудовом контракте, так и в устной форме. Если говорить об одежде кратко, то она не должна быть вызывающей, обтягивающей, вульгарной, открытой. Конечно, никто не покушается на ваш собственный стиль, если он имеется, но все-таки вы должны помнить, что рабочее место – не демонстрационный зал.

– Грамотная речь и письмо. Это означает, что все произносимое и написанное вами должны не только нести ясную и целенаправленную мысль, но и быть изложены грамотным языком.

– Наталья Александровна расскажите, как лучше начинать разговор с бизнес-парнерами?

– Думаю, многие со мной согласятся, что от первых фраз каждого участника встречи будет зависеть отношение и к предмету разговора, и к своему собеседнику как личности. Именно поэтому, в начале беседы, например для снятия напряженности и установления более тесного контакта с собеседником можно использовать теплые слова, комплименты, шутки. Не забывайте об улыбке, так как она в деловых взаимоотношениях порождает атмосферу доброжелательности и способствует успеху любых переговоров. Но это должна быть не казенная улыбка, а искренняя. Тогда вам будет гораздо легче установить контакт с бизнес-партнером. Если встреча происходит между людьми разных рангов, инициативу в беседе должен взять на себя старший, если между гостями и хозяевами – представитель принимающей стороны.

– Чего следует избегать в общении при встрече с бизнес-партнером?

– В начале беседы следует избегать извинений, проявления признаков неуверенности. Помимо этого в разговоре не стоит с первых вопросов вынуждать собеседника занимать оборонительную позицию. Ну и конечно же, нужно исключить любые проявления неуважения и пренебрежения к собеседнику, о которых, например, могут свидетельствовать такие фразы, как: «Давайте с вами быстренько рассмотрим…», «Я как раз случайно проходил мимо и заскочил к вам…», «У меня на этот счет другое мнение…».

– Какие слова (фразы) паразиты могут «отпугнуть» собеседника?

– Любые, так как применение их в речи – это признак низкой культуры. Человек, у которого речь замусорена подобными словами, воспринимается как неуверенный в себе, с неясным мышлением. Ему никогда не удастся произнести впечатляющую речь, никогда не получится обратить на себя должного внимания если в его лексиконе завелись паразиты.

Оцените материал:
  • Понравился: 5
  • Не понравился: 0
Для этой записи комментирование недоступно.

Комментарии: