Курсы валют (20.09.2018):
$67.7519-0.5307 79.1749-0.7772
Погода в Набережных Челнах:
Пасмурно Ясно Ясно
+10° +11° +14°
Ночь
20 сентября
Утро
20 сентября
День
20 сентября
Архив выпусков
Сегодня в новостях:
19 сентября в 20:17
В РТ детей не обследуют на туберкулез
В РТ детей не обследуют на туберкулез

Отказываясь от обследования на туберкулез, родители ребенка должны нести ответственность не только за здоровье своего сына или дочери, но и за здоровье окружающих людей.

19 сентября в 20:16
Татарстанские компании ищут управленцев
Татарстанские компании ищут управленцев

Количество вакансий, размещенных в Татарстане в сфере «Управление персоналом/Тренинги», за последний год увеличилось на 26 процентов.

19 сентября в 20:11
Минтруд РФ планирует перенести выходные дни
Минтруд РФ планирует перенести выходные дни

Ведомство уже подготовило соответствующий законопроект. Документ одобрила комиссия по регулированию социально-трудовых отношений.

19 сентября в 08:22
Челнинский футбольный клуб приглашает на «Медвежьи бега»
Челнинский футбольный клуб приглашает на «Медвежьи бега»

29 сентября в парке Гренада пройдет первое мероприятие нового сезона Фан-академии ФК “КАМАЗ”.

19 сентября в 07:51
Челнинские хоккеисты стартовали с поражения
Челнинские хоккеисты стартовали с поражения

Новый сезон в Первенстве ВХЛ ХК «Челны» начал матчем с действующим чемпионом прошлого сезона ХК «Ростов» и уступил со счетом 0:3.

18 сентября в 10:50
Президент РТ оценил эко-город в Малайзии
Президент РТ оценил эко-город в Малайзии

Рустам Минниханов в Малайзии ознакомится со строительством эко-города Forest City и зоной экономического развития «Искандар».

18 сентября в 10:40
Челнинцы жалуются на нехватку транспорта
Челнинцы жалуются на нехватку транспорта

Автобусы в часы-пик переполнены и не справляются с потоком пассажиров, сообщает житель города в систему “Народный контроль”.

18 сентября в 10:22
Россияне лишатся работы из-за роботов
Россияне лишатся работы из-за роботов

Под сокращение из-за роботов может попасть до 30% персонала.

18 сентября в 09:20
ХК “Челны” открывает новый хоккейный сезон
ХК “Челны” открывает новый хоккейный сезон

Сегодня, 18 сентября, в Ледовом Дворце спорта состоится матч открытия нового сезона в первенстве ВХЛ, соперник – ХК “Ростов”.

18 сентября в 09:13
Татарстан примет эстафету акции Минздрава России – «Тест на ВИЧ: Экспедиция»
Татарстан примет эстафету акции Минздрава России – «Тест на ВИЧ: Экспедиция»

Стартовавшая на Камчатке Всероссийская акция, направленная на информирование граждан по проблемам ВИЧ/СПИДа, продолжится в Республике Татарстан.


Все новости On-Line

Новости

Выпуск №36 от 12 сентября, 2018г.
20 сентября 2018г. 02:01

Комментарии посетителей






Выпуск №18 от 10 мая 2018 г.

Челнинский эксперт поделился основными правилами делового этикета

Челнинский эксперт поделился основными правилами делового этикета

Современный бизнес-этикет несколько отличается от светского. Именно поэтому для него характерны свои специфические правила. Руководитель Школы Этикета, кандидат педагогических наук Наталья Лызлова, рассказала «Вечерке» основные из них.

– Пунктуальность. Умение вовремя приходить на встречу, на рабочее место, без задержек выполнять функциональные обязанности очень высоко ценится в бизнес-среде.

– Позитивность и вежливость по отношению ко всем, позитивность и вежливость по отношению ко всем, даже к тем сотрудникам, которые явно вызывают у вас антипатию. Положительный настрой на работу, при общении с коллегами обязательно оставит в памяти только приятные впечатления, а ваша предупредительность и обходительность помогут вам избежать возможных конфликтов..

– Не говорить лишнего. Суть этого принципа заключается в том, что человек обязан хранить секреты своей организации. Причем речь идет о всех делах фирмы или учреждения, где он работает, — от технологических до кадровых. Постарайтесь не слишком откровенничать с коллегами. Самое лучшее — говорить о том, о чем ни вы, ни собеседник не пожалеете и завтра, и спустя год.

– Дресс-код. Зачастую форма одежды компании считается продолжением корпоративной культуры фирмы и важной частью её бренда, ведь подобающий внешний вид сотрудника играет немаловажную роль в доверии клиента к организации в целом, демонстрирует состояние дел в компании, показывает уважение к деловым партнерам и клиентам. Требования к одежде сотрудника могут быть детально оговорены как в трудовом контракте, так и в устной форме. Если говорить об одежде кратко, то она не должна быть вызывающей, обтягивающей, вульгарной, открытой. Конечно, никто не покушается на ваш собственный стиль, если он имеется, но все-таки вы должны помнить, что рабочее место – не демонстрационный зал.

– Грамотная речь и письмо. Это означает, что все произносимое и написанное вами должны не только нести ясную и целенаправленную мысль, но и быть изложены грамотным языком.

– Наталья Александровна расскажите, как лучше начинать разговор с бизнес-парнерами?

– Думаю, многие со мной согласятся, что от первых фраз каждого участника встречи будет зависеть отношение и к предмету разговора, и к своему собеседнику как личности. Именно поэтому, в начале беседы, например для снятия напряженности и установления более тесного контакта с собеседником можно использовать теплые слова, комплименты, шутки. Не забывайте об улыбке, так как она в деловых взаимоотношениях порождает атмосферу доброжелательности и способствует успеху любых переговоров. Но это должна быть не казенная улыбка, а искренняя. Тогда вам будет гораздо легче установить контакт с бизнес-партнером. Если встреча происходит между людьми разных рангов, инициативу в беседе должен взять на себя старший, если между гостями и хозяевами – представитель принимающей стороны.

– Чего следует избегать в общении при встрече с бизнес-партнером?

– В начале беседы следует избегать извинений, проявления признаков неуверенности. Помимо этого в разговоре не стоит с первых вопросов вынуждать собеседника занимать оборонительную позицию. Ну и конечно же, нужно исключить любые проявления неуважения и пренебрежения к собеседнику, о которых, например, могут свидетельствовать такие фразы, как: «Давайте с вами быстренько рассмотрим…», «Я как раз случайно проходил мимо и заскочил к вам…», «У меня на этот счет другое мнение…».

– Какие слова (фразы) паразиты могут «отпугнуть» собеседника?

– Любые, так как применение их в речи – это признак низкой культуры. Человек, у которого речь замусорена подобными словами, воспринимается как неуверенный в себе, с неясным мышлением. Ему никогда не удастся произнести впечатляющую речь, никогда не получится обратить на себя должного внимания если в его лексиконе завелись паразиты.

Оцените материал:
  • Понравился: 4
  • Не понравился: 0
Для этой записи комментирование недоступно.

Комментарии: